68king cam kết bảo vệ
thông tin của bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho người chơi Việt Nam, 68king thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch:

Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định)
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu (cho quy trình KYC)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)

Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết để nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng
• Số dư tài khoản và lịch sử cược theo thời gian thực

Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trang đã xem, game đã chơi, thời gian phiên
• Dữ liệu cookie và mã định danh thiết bị
• Nhật ký truy cập hệ thống phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp như sau. 68king cam kết không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản người chơi, xử lý cược, tính toán kết quả và chi trả thưởng chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và hoàn trả một cách nhanh chóng, chính xác.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải và tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, khuyến mãi mà bạn đã đồng ý nhận qua email hoặc thông báo đẩy.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam khi có lệnh hợp lệ.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 68king được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi đăng ký tài khoản, bạn đã đọc và chấp thuận Chính sách bảo mật này. Đây là cơ sở chính để 68king xử lý dữ liệu nhận dạng và liên lạc của bạn.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu tài chính và giao dịch là cần thiết để 68king hoàn thành nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ là lợi ích hợp pháp của 68king, không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện xác minh KYC là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cấp bất cứ lúc nào, tuy nhiên việc rút lại này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó và có thể dẫn đến việc bạn không thể tiếp tục sử dụng một số tính năng của nền tảng.

68king không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật độc lập theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp trò chơi live casino, nổ hũ, đá gà nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được chứng nhận nhận hình ảnh giấy tờ để thực hiện xác minh tự động, tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng sẽ được chuyển giao cùng nghĩa vụ bảo mật tương đương, và bạn sẽ được thông báo trước.

68king áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi mọi hành vi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68king được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số CCCD và thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hạ tầng 68king được kiểm tra bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Trung tâm dữ liệu bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với sao lưu đa vùng và kế hoạch khôi phục thảm họa.

Mặc dù 68king áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68king (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).

68king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang hay xem nhất, thời gian tải, lỗi phát sinh) để chúng tôi cải thiện dịch vụ liên tục.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ như đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên nền tảng 68king. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 68king:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 68king đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi, có hiệu lực ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý nào dựa trên sự đồng ý của bạn vào bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 68king qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

68king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu: